Som webshop er det altid en god forretning at annoncere på Facebook når det bliver gjort rigtigt.

Facebook har nogle helt unikke muligheder for at ramme en meget veldefineret målgruppe – altså hvem du vil vise annoncer til OG hvem du ikke vil vise annoncer til.

 

Facebook Remarketing på ShopOrama

Dér hvor jeg oftest starter med at annoncere på Facebook er mod tidligere kunder og tidligere besøgende på dit website. For at få de bedste resultater gør jeg oftest brug af:

  1. En Facebook Pixel
  2. Brugerdefinerede målgrupper
  3. Et produktkatalog med specifikke produktsæt
  4. En dynamisk remarketing kampagne (Facebook Dynamic Product Ads)

1. Facebook Pixel på ShopOrama

Jeg opretter noget kode enten via Google Tag Manager eller direkte i koden på din webshop, som sender en masse information videre til Facebook via din Facebook Pixel. Det kan bl.a. være information om:

  1. Hvornår brugeren sidst har været inde på dit website
  2. Hvilke sider brugeren har besøgt
  3. Hvilke produkter brugeren har set
  4. Hvilke kategorier/landingssider/statiske sider brugeren har set
  5. Hvilke søgninger brugeren har foretaget
  6. Hvilke produkter brugeren har lagt i indkøbskurven
  7. Hvilke produkter brugere har købt, inkl. antal, pris og samlet ordreværdi
  8. Hvor langt i check-out flowet brugere har været, hvis han ikke har købt endnu
  9. Om brugeren har tilmeldt sig til dit nyhedsbrev

Jo flere af disse informationer du får ind i din Facebook Annonceadministrator via din Facebook Pixel, jo bedre annoncer kan du lave.

 

2. Facebook brugerdefinerede målgrupper

Når du har fået en pixel indsat på dit website, så er næste trin at oprette en række brugerdefinerede målgrupper (Website Custom Audiences). Jeg plejer at oprette målgrupper efter to ting:

  1. Tid, altså hvornår de har foretaget en handling
  2. Destination, altså hvor de er i kunderejsen

Lad mig give dig nogle eksempler på, hvilke målgrupper jeg anvender:

    1. Alle besøgende (001, 003, 007, 014, 030, 060, 090, 180 dage)
    2. Alle som har vist et produkt (001, 003, 007, 014 dage)
    3. Alle som har lagt et produkt i kurven (001, 003, 007, 014, 030 dage)
    4. Alle købere (001, 003, 007, 014, 030, 060, 090, 180 dage)
  1. Alle som har besøgt en brand/kategori URL (001, 007, 014, 030 dage)
    F.eks. alle som har besøgt din kategori for flyverdragter på ditwebsite.dk/flyverdragter. Så kan jeg nemlig lave et produktsæt med alle flyverdragter og vise til denne målgruppe

Det vil oftest også kunne betale sig at lave målgrupper for brugere der har købt for over X antal kr. eller handlet over X antal gange.

 

3. Facebook Produktkatalog på ShopOrama

For at få alle dine produkter fra din ShopOrama webshop over på Facebook, har du brug for to ting:

  1. En Facebook Business Manager konto. Har du ikke en i dag, så kan jeg lave en for dig, eller du kan se hvordan du opretter en Facebook Business Manager konto i mit gratis online kursus.
  2. Et Facebook produktfeed. Her kan du oftest genbruge dit feed fra Google Shopping, hvis du anvender det. Ellers kan jeg lave et tilpasset feed til dig i XML-format, hvis du selv vil rode med din annoncering.

Når du har en Facebook Business Manager konto og et produktkatalog, så kan du også:

  1. Tagge produkter på Facebook (altså gratis organiske opslag på din Facebookside)
  2. Tagge produkter på Instagram (altså gratis organiske opslag på din Instagram profil)

 

4. Facebook dynamisk remarketing kampagne på ShopOrama

At lave dynamiske kampagner betyder at indholdet tilpasses brugeren. Du har sikkert oplevet det selv:

  1. Du har besøgt en webshop og set på et produkt, f.eks. på din mobil
  2. Kort tid efter ser du nu annoncer på Facebook for selv samme produkt, både på din mobil, computer, tablet osv.

Jeg får altså vist indhold jeg allerede har udvist interesse for, hvorimod statisk remarketing ikke nødvendigvis viser mig indhold jeg er interesseret i.

En af de helt store fordele ved annoncering på Facebook er desuden, at vi oftest er logget ind på Facebook på vores enheder. Dermed ved Facebook at det er mig, Nicolai Teglskov, som har set på dette produkt (takket være en godt implementeret Facebook Pixel). Og derfor viser Facebook nu annoncer for netop dette produkt til mig, Nicolai Teglskov, uagtet hvilken enhed jeg befinder mig på.

Traditionel remarketing udenfor Facebook er derimod cookie baseret. Dvs. i min browser på min enhed sættes en cookie. Og når jeg senere er i samme browser på samme cookie, så kan jeg få vist remarketing annoncerne. Lad mig komme med et eksempel for mig selv:

  1. Jeg besøger website A fra min telefon i min Chrome browser -> cookie A sættes
  2. Jeg besøger website A fra min telefon i min Safari browser (f.eks. via link fra Facebook) -> cookie B sættes
  3. Jeg besøger website A fra min computer i min Chrome browser -> cookie C sættes
  4. etc.

Hver browser på hver enhed er forskellige cookies. Hvorimod jeg på Facebook stadig ville fremgå som mig selv: Nicolai Teglskov, da jeg er logget på Facebook på mine enheder.

 

Skal jeg annoncere på Facebook for din ShopOrama webshop?

Så hop over på kontakt siden og send mig en besked med det samme.